Vos données, vos droits
La protection de vos données fait partie de nos valeurs : ce site en collecte le moins possible. Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Maxence Lebrun, entrepreneur individuel, nom commercial Sourire Numérique, 210 route de Sainte-Foy, 40120 Pouydesseaux (SIREN 992 066 407). Contact : contact@sourirenumerique.fr.
Ce que ce site ne fait pas
- Aucune mesure d’audience (pas de Google Analytics ni d’équivalent).
- Aucune publicité, aucun pixel de réseau social, aucun cookie de suivi.
- Aucun formulaire ni compte à créer : les guides PDF se téléchargent sans inscription.
- Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs : votre navigation ne transmet aucune donnée à Google.
- Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Données traitées
1. Quand vous nous écrivez
Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message, afin de vous répondre et, le cas échéant, d’établir un devis.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus.
- Durée : 3 ans après le dernier échange si aucun contrat n’est conclu ; pendant la relation commerciale puis la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans) si vous devenez client.
2. Quand vous prenez rendez-vous
La prise de rendez-vous en ligne passe par le service Shipmail. Vous y renseignez votre nom, votre adresse e-mail et le créneau choisi, afin d’organiser le rendez-vous.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Durée : 3 ans après le rendez-vous si aucun contrat n’est conclu.
3. Journaux techniques du serveur
Comme tout site internet, nos serveurs enregistrent automatiquement l’adresse IP, la date, la page demandée et le navigateur utilisé, pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (détection d’attaques, diagnostic de pannes).
Conformément à la loi (LCEN, décret n° 2021-1362), nous conservons pendant un an les données de connexion (adresse IP, port, date et heure, page consultée, identifiant de compte le cas échéant), uniquement pour pouvoir les communiquer aux autorités judiciaires sur réquisition. Elles sont ensuite supprimées. Les sauvegardes qui les contiennent sont conservées au plus 12 mois supplémentaires.
4. Sauvegardes
Le site et nos données sont sauvegardés chaque jour sous forme chiffrée, afin de pouvoir les restaurer en cas d’incident. Ces copies sont conservées au maximum 12 mois.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées uniquement par Maxence Lebrun (Sourire Numérique). Elles peuvent être hébergées ou traitées, pour notre compte et selon nos instructions, par les prestataires suivants :
- Sourire Numérique (infrastructure à Bayonne) et OVH SAS (Roubaix, serveurs en France) : hébergement du site ;
- Shipmail : messagerie électronique et prise de rendez-vous (infrastructure hébergée dans l’Union européenne, en Allemagne ; messages chiffrés au repos et en transit ; contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD) ;
- Scaleway SAS (Paris) : stockage des sauvegardes chiffrées.
L’infrastructure principale de tous ces prestataires est située dans l’Union européenne (France et Allemagne).
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie sur l’ordinateur des visiteurs. Seuls les administrateurs du site reçoivent des cookies techniques de connexion WordPress, strictement nécessaires et exemptés de consentement. Aucun bandeau cookies n’est donc nécessaire.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@sourirenumerique.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois maximum.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, maintenu à jour et sauvegardé quotidiennement. L’accès à l’administration est restreint et protégé.
Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux services sont ajoutés au site. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026.